Aujourd’hui, je voudrais me concentrer sur la question de la persuasion. Comment encouragez-vous vos clients potentiels à prendre des mesures, à agir? Cela peut être une demande de devis, appel téléphonique, inscription à la newsletter, mieux encore, acheter, mais il y a encore mieux: RESTER un client fidèle. Vous devez comprendre pourquoi les gens achètent. [...]
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Les vendeurs et entrepreneurs sont souvent confrontés à cette question lors des appels commerciaux, ainsi qu’à d’autres questions telles que « pourquoi devrais-je acheter de vous / de votre entreprise? » ou « en quoi êtes-vous différent des autres? ». En fait, les vendeurs ont probablement passé beaucoup de temps à étudier « la connaissance des produits » afin d’apprendre comment [...]
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